Существует определённый список ошибок ФН, из-за которых онлайн касса может выйти из строя. Ознакомиться с ним, чтобы более детально разбираться в онлайн кассах, предлагает ООО "Тех Центр".
Приобретая онлайн кассу, особое внимание нужно уделить фискальному накопителю. Фискальный накопитель – это программно-шифровальное устройство, которое необходимо для шифрования и защиты данных о предпринимателе и его расчётах с покупателями. Он сохраняет все сведения об операциях, проведённых кассой, и обеспечивает их некорректируемость. ФН находится в специально опломбированном корпусе, и в случае поломки его необходимо заменить, поскольку он уже не подлежит ремонту.
| Код ошибки | Описание |
| 210 | Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C |
| 211 | Ошибка формата передачи ФН |
| 212 | Неверное состояние ФН |
| 213 | Неисправимая ошибка ФН |
| 214 | Ошибка контрольной суммы ФН |
| 215 | Истёк срок эксплуатации ФН |
| 216 | Архив ФН переполнен |
| 217 | В ФН переданы неверная дата или время |
| 218 | В ФН нет запрошенных данных |
| 219 | Переполнение ФН (итог чека) |
| 225 | Неверный номер ФН |
| 231 | Некорректное значение параметров команды ФН |
| 232 | Превышение размеров данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value) |
| 233 | Нет транспортного соединения ФН |
| 234 | Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН |
| 235 | Исчерпан ресурс хранения ФН |
| 236 | Сообщение от ОФД не может быть принято ФН |
| 237 | В ФН есть неотправленные фискальные документы |
| 238 | Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55 |
| 255 | Неверный номер ФН |
Самыми распространёнными ошибками со стороны пользователей является самостоятельное подключение кассы с фискальным накопителем к работе и самостоятельное активирование нового ФН. Это связано с тем, что активировать его нужно с первого раза без ошибок, в противном случае придётся покупать новый ФН. Предлагаем оказать помощь при покупке онлайн кассы у нас. Вы сможете провести регистрацию кассы непосредственно в нашем офисе. Мы предоставим вам видео с обучающими материалами. У нас можно приобрести высококачественный смарт терминал бренда «Эвотор».
Если вас интересует список ошибок ФН, обращайтесь к нам. Заходите на сайт ООО "Тех Центр"или звоните по телефону: +7 (812) 404-67-88.